Recensioni e Dettagli del Prodotto Textedly

Mi piace che l'interfaccia di Textedly sia relativamente facile da usare. Mi permette di vedere come verrà visualizzato il messaggio prima che venga inviato, rendendo la comunicazione più efficace. Posso sia caricare manualmente i numeri sia lasciare che le persone inviino messaggi e si iscrivano, il che aggiunge flessibilità. Inoltre, la configurazione iniziale di Textedly è stata abbastanza semplice e piuttosto intuitiva, richiedendo solo i numeri di telefono che volevo includere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento davvero che un'interfaccia mobile sarebbe utile. A causa del modo in cui utilizziamo Textedly, avere un'app renderebbe tutto più facile per accedere e inviare messaggi. Non sono sempre al computer per accedere. E con l'autenticazione a due fattori per inviare un messaggio di emergenza, devo passare attraverso il sito web normale e poi accedere all'email per verificare che sono io per poi inviare quei messaggi di emergenza. È piuttosto complicato, e ho davvero bisogno di avere un modo più diretto per diffondere informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro quanto sia estremamente facile da usare Textedly, rendendo semplice per noi gestire le comunicazioni degli eventi aziendali e gli RSVP. Il personale di supporto è sempre così disponibile, e lo apprezzo davvero. Trovo le funzionalità di messaggistica e importazione dei contatti molto utili. L'impostazione iniziale è stata super facile, il che è stato un ottimo inizio. Nel complesso, è stato uno strumento fantastico per l'invio di messaggi di massa al nostro database di clienti in modo pulito e strutturato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico dubbio che ho è che devo controllare con il personale di supporto per confermare che i miei messaggi siano conformi. Ho avuto un evento in cui, a causa di alcune parole di cui non ero a conoscenza che sarebbero state segnalate, si è verificata una minore partecipazione al nostro evento. Non sono mai stato informato nel sistema che non stavano passando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le funzionalità aggiuntive di Textedly, come le risposte automatiche che possono essere programmate in determinati orari, insieme alle campagne drip che consentono percorsi automatizzati. Non vedo l'ora di provare i trigger di conversazione per rispondere automaticamente alle domande frequenti dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' un processo configurare un account, principalmente perché ci vogliono alcuni giorni per coordinare il numero di telefono personalizzato. Questo è principalmente dovuto al fatto di dover aspettare che una terza parte approvi il numero. Una notifica di stato sulla dashboard potrebbe aiutare ad alleviare eventuali dubbi sulla configurazione dell'account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto è ben organizzato per facilitare l'invio di messaggi ai tuoi dipendenti. È tutto passo dopo passo. E mi piace che non ci siano congetture. Poi possiamo controllare se le persone HANNO ricevuto il messaggio. Il seguito è cruciale per me. Mi fa sapere che il messaggio è stato ricevuto e possiamo almeno sapere che sono stati ricordati, anche se non si presentano per la loro formazione. I nostri dipendenti dipendono dal ricevere i loro messaggi per le informazioni aziendali e gli eventi di formazione. Davvero non pensavo che lo facessero! Quindi è una grande vittoria per tutti noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando i dipendenti lasciano la nostra azienda, non possiamo eliminarli dal database. Se tornano, non possiamo riattivarli. Devono iscriversi da soli e questo non è una priorità per loro finché non perdono qualcosa di importante. Vorrei poter eliminare le loro informazioni quando si dimettono, per poi reinserirle quando tornano a lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È incredibilmente facile da usare e implementare! Adoro le capacità di reporting, la messaggistica, l'assistenza AI nella scrittura di un messaggio. Cosa non c'è da amare della piattaforma. È un enorme miglioramento rispetto al nostro servizio precedente! Il supporto clienti è eccezionale e incredibilmente reattivo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è solo un "inconveniente" che abbiamo riscontrato ed è la facilità con cui i nostri clienti sanno come riattivare i messaggi. Quando qualcuno si disiscrive, viene informato del "primo passo" per riattivarsi (inviando un messaggio di "unstop" o "start"), ma non viene istruito sulla seconda parte del processo (inviando un secondo messaggio con la parola chiave dell'azienda). Dobbiamo contattare i clienti al di fuori di Textedly per istruirli su questo. Vorrei poter personalizzare la risposta di disiscrizione in modo da includere quel passaggio aggiuntivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia facile usare Textedly mese per mese, rendendolo conveniente senza essere un fastidio. Il processo di fatturazione è semplice, e apprezzo poter fatturare mese per mese con una fattura che posso semplicemente inviare alla città, il che semplifica quello che normalmente è un processo tedioso. È anche facile caricare grandi gruppi di numeri di telefono, specialmente quando si gestiscono molte applicazioni, il che è un grande vantaggio. Inoltre, la configurazione iniziale è stata piuttosto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ne ho bisogno ogni mese. Poiché ora assumiamo solo una volta all'anno. Quindi, quando posso sospenderlo, mi è permesso sospenderlo solo fino a novanta giorni e vorrei poterlo fare più a lungo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Textedly per contattare direttamente i clienti riguardo a campagne di marketing e aggiornamenti per la mia piccola impresa. Textedly fornisce un contatto diretto con i clienti senza dover fare affidamento esclusivamente sui social media, e aggiunge un livello di esclusività perché i clienti devono aderire volontariamente. Mi piace che sia facile da usare e che si adatti alla crescita della mia attività man mano che la nostra base di clienti cresce. Mi piace anche quanto sia facile integrare la mia lista di clienti. Sarebbe molto noioso inserire ogni contatto individualmente, quindi adoro poter semplicemente caricare la mia lista e Textedly la aggiorna per me, inclusi eventuali contatti sovrapposti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello poter acquistare testi in lotti più piccoli di 500, dato che la mia azienda è ancora piccola e in crescita. Vorrei anche che ci fosse un'app che potessi usare dal mio telefono per contattare i clienti, così non dovrei accedere a Textedly da un desktop solo per rispondere ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero la facilità d'uso che Textedly offre. Mi permette di inviare volantini e immagini in modo efficace, il che è incredibilmente utile. Mi piace anche che possiamo creare diversi gruppi, come 'tutto il personale' e 'personale sul campo', e scegliere destinatari individuali per la nostra comunicazione. È un modo veloce e senza sforzo per contattare rapidamente il nostro personale, soprattutto perché non tutti hanno l'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare, anche se mi piacerebbe poter inviare brevi video nei testi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Textedly per eventi in presenza perché risolve il problema di comunicare con grandi gruppi. Mi piace che sia facile da usare e i rappresentanti del servizio clienti sono sempre di prim'ordine. L'opzione di programmazione per i messaggi funziona alla grande e la possibilità di aggiungere media ai messaggi è utile. Aggiungere foto e video è particolarmente utile quando si cerca di dare indicazioni su come trovare luoghi specifici intorno a una sede. L'installazione iniziale di Textedly è stata anche facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se ci fosse un modo per rimuovere l'introduzione obbligatoria in ogni messaggio, sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la semplicità d'uso di Textedly, poiché mi permette di inviare messaggi tra gruppi e individui senza sforzo. Trovo utile tracciare e monitorare i messaggi, il che garantisce che la nostra comunicazione sia affidabile. La possibilità di inviare annunci rapidamente è un grande vantaggio, e mi piace poter inviare messaggi a un abbonato individualmente per rispondere a domande specifiche che potrebbero avere. Inizialmente configurare Textedly è stato super facile, ed è stato facile imparare a usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter vedere la cronologia dei messaggi, come quanti messaggi sono stati inviati in un mese o nell'anno o l'anno scorso. Essere in grado di rivedere più degli ultimi mesi aiuterebbe a determinare quanti messaggi vengono inviati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.